2008
год реализации проекта
«Амбер Вуд», лидирующий на российском рынке поставщик паркетных полов из ценных пород дерева, зарекомендовал себя компанией, уделяющей большое внимание выбору оборудования и технологий для всех бизнес процессов.
Задача
Головной офис компании находится во Владивостоке, а дилерская сеть развита настолько, что продукцию компании можно купить практически в любой точке России и в странах СНГ.
Важность коммуникаций для компании, относящейся к малому бизнесу по количеству сотрудников, но работающей со значительным числом партнеров из самых разных часовых поясов, обрабатывающей сотни запросов в день, выступающей экспертом в своей профессиональной области, имеет колоссальное значение.
Решение
Прежде всего бизнес оценивает стоимость владения ИТ-активом и сопоставляет ее с тем функционалом, который получает. CommuniGate Pro выгодно отличается от аналогов возможностью предоставлять все коммуникационные сервисы в одном монолитном ядре. Электронная почта, обмен мгновенными сообщениями, аудио и видео вызовы, а также мультичаты, которые очень удобно вести с разными контрагентами по поставкам или проектам, и, конечно, телефония. Обычно, компании из сегмента малого бизнеса задаются резонным вопросом о необходимости отдельной покупки решения для организации корпоративной телефонной сети. CommuniGate Pro решает все эти задачи комплексно и предоставляет максимально подробную документацию на русском языке, снимающую почти все вопросы по установке решения в любой конфигурации. Так, в «Амбер Вуд» силами ИТ-службы компании была проведена успешная интеграция CommuniGate Pro c IP-AТС Panasonic NCP500 и NCP1000.
Другим краеугольным камнем, часто сдерживающим развитие ИТ-инфраструктуры и внедрение новых сервисов, способных увеличить производительность бизнеса, являются ограниченные аппаратные мощности. В CommuniGate Systems, компании-производителе CommuniGate Pro, одним из своих основных преимуществ платформы называют как раз производительность, т.е. низкие требования к аппаратной части. Таким образом, любой бизнес может позволить себе внедрить передовое решение и организовать стабильную, надёжную и защищенную коммуникационную среду.
Результат
«В нашей компании CommuniGate Pro используется более 11 лет и нареканий за весь срок эксплуатации не было и нет. Простота эксплуатации, монолитное ядро с предсказуемым поведением определяют самый главный плюс данного ПО — настроил и забыл. Мы смело можем рекомендовать CommuniGate Pro, которое своей надежностью и продуманностью помогает бизнесу наращивать ИТ-функционал вместе с ростом его потребностей», — сообщил Сивчук Андрей Олегович, начальник ИТ-отдела ООО «Амбер Вуд».
Unified
Подробнее