Наши клиенты

Одна из главных задач сегодня, установленная руководством нашей страны – переход на отечественное оборудование и программное обеспечение. Предыдущее используемое нами решение этим условиям не отвечало. Поэтому в рамках политики импортозамещения для дальнейшего развития централизованного сервиса корпоративных коммуникаций выбирались отечественные сертифицированные решения. В первую очередь я бы посоветовал обратить внимание на реальный функционал предлагаемых решений, на ресурсы системы и обязательно на качественную поддержку. Также немаловажно просчитать стоимость владения решением в разрезе 3-5 лет, чтобы после его внедрения не остаться с проблемами «один на один». Зачастую привлекательный низкий первоначальный платеж по некоторым решениям полностью нивелируется дальнейшими крупными платежами за внедрение и поддержку. Мы подумали об этом на этапе выбора коммуникационной платформы и не прогадали – для нас новая коммуникационная платформа оказалась выгоднее предыдущего зарубежного ПО

Мы используем CommuniGate Pro более 20 лет. Платформа поддерживает возможность создания внешних и внутренних сетей – это позволило нам снизить возможность хакерских атак через удаленный доступ. Особо отмечу высокую стабильность и скорость работы платформы

Ранее мы использовали Microsoft Exchange, и новая платформа оказалась достойной заменой зарубежному решению. Процесс миграции занял около двух недель, так как объем информации каждого был огромный — порядка 2-3 Гб на одного пользователя, и в процессе потерь почтовых сообщений, вложений и календарных событий не было. Очень хорошо работает коннектор платформы с Outlook. К производительности и работоспособности CommuniGate Pro вопросов также не возникало, но, безусловно, пользователи долго привыкали к новому функционалу веб-клиента платформы

Положительным моментом для нас оказалась нетребовательность данного ПО к ресурсам, надежность, отказоустойчивость и возможность параллельной работы новой платформы и ранее используемого зарубежного решения на период перехода. Мы остались довольны как качеством работы платформы, так и сроками миграции. Решение позволило качественно улучшить корпоративное взаимодействие, повысить безопасность и управляемость коммуникационной инфраструктурой. Рассчитываем в дальнейшем продолжить миграцию с зарубежного on-premise решения

Мы – ведущий технический университет страны, поэтому нам особенно важно иметь стабильно работающую, современную и технологичную платформу с понятным интерфейсом. Особенно полезной CommuniGate Pro оказалась во время пандемии, когда практически все сотрудники и учащиеся трудились дистанционно

CommuniGate Pro является наиболее универсальным решением в качестве альтернативы импортозамещению. Платформа надежна, легко масштабируется по количеству пользователей и объединяет в себе широкий набор возможностей. Среди них — общение с помощью мгновенных сообщений, голосовых и видеокоммуникаций, управление календарями, контактами и задачами, доступ к контакт-центру. Чтобы переход не нарушил бизнес-процессы организации, мы помогаем клиентам подобрать наиболее оптимальную конфигурацию для существующей информационной системы, затем разрабатываем план миграции и обеспечиваем пользователей круглосуточной технической поддержкой